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双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水

揽客很成功,数据很漂亮!老板一声令下强行退货你没看错,为了漂亮的双十一数据,超低价放的订单全都不能发货,等做好了漂亮的账目,订单一概不发货,并要求顾客退货!这是…

揽客很成功,数据很漂亮!老板一声令下强行退货

你没看错,为了漂亮的双十一数据,超低价放的订单全都不能发货,等做好了漂亮的账目,订单一概不发货,并要求顾客退货!

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第1张

这是一起堪称新型“数据”诈骗的消费案例

事情的经过很简单:

  • 某天猫商家为双十一促销上架了价格折扣很高(比正常售价低¥500元)的产品;
  • 剁手党闻讯而来,迅速下单购买;
  • 卖家获得订单数量够多,(足以应付天猫双十一热效大促数据需求)但显然赔不起这么多优惠价差;
  • 卖家于11月14日声称:产品全线缺货,最快要到元旦期间才能到货;
  • 要求买家自行申请退货(借以避免天猫对商家恶意吸单、不发货的严厉惩罚);
  • 买家们纷纷拒绝,并要求发货(废话,优惠¥500块钱啊!谁的钱不是血汗钱);
  • 卖家为避免天猫惩罚,于11月18日向下单客户陆续发货;
  • 11月19日开始,近150位顾客收到快递——货不对板的其他型号低规格显卡、整桶的1.5L矿泉水。
双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第2张

一位顾客收到包装之后即发现产品型号货不对板(买的2060super电竞之心,发的2060终结者),差价近800元

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第3张

一位在本次事件中被骗的受害者阐述的事件经过

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第4张

在天猫花了¥2499元,收到一桶矿泉水的本次事件受害者

就问你遇到这样的事情气不气?

好不容易下定决心、攒够钱,花了恨不得一辈子的精力精挑细选、货比三家,忍痛付出¥2499元的价格在一年一度的双十一购物节,买下一张RTX2060Super显卡,最终收到的是一桶矿泉水!?

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第5张

别拉我,老衲的怒气值已经满格了!

本次事件成因分析

天猫店卷款跑路事件并不算多见,并且由于支付宝的存在,即便是收获巨额订单,也是无法提前预支货款的(除非使用信用额度不等的支付宝各类订单贷款产品)。那么,这起事件的成因又是什么呢?数码君简单分析为以下几点:

  1. 完成天猫店销售任务,不惜挂奇低价格恶意吸单;
  2. 未能和供货商谈拢价格,擅自挂低价吸单之后无法正常发货;
  3. 供货商对赌协议失败,打个比方,简言之就是天猫店以达成10000件销量为条件,要求供货商提供¥2300元的价格供货,但最终销量远未达成,对赌协议失效,供货商不予供货;
  4. 期货交易,简言之就是商家赌降价预期。但很显然,失败了~文中细节谈到过,卖家曾尝试让买家接受元旦发货,但最终失败。首先客户不可能等待这么长的事件,其次,数码君分析过,由于产生了GTX1660Super级产品,因此RTX2060Super的降价空间并不宽裕,卖家做期货卖空的预想破灭;
  5. 资金链断裂,以双十一巨额订单为筹码,谋求第三方融资。显然,也告失败。
双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第6张

失败的漩涡中,不会有一滴水珠是清白的

总结 & 事件后续

毫无疑问的,该天猫店少则20万元、多则上百万元的经营保证金是宣告灰飞烟灭了。另外,所有消费者合理、合法购买的显示卡则是很难买到手了。

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第7张

¥2499元买个电竞之心版的2060Super并非太离谱的价格,可惜商科这波是“人在家中坐、锅从天上来了”。

天猫官方已经安排退款流程,但对应的惩罚性补偿金问题并未在事件后续中报道出来,想必这次糟心的购物体验,要让本次事件的受害者们心塞一段时间了。

另外,本次事件对于相关各品牌的打击也是很大的:

  1. 该涉事天猫店现已关闭;
  2. 天猫双十一大促活动的商誉度收到影响;
  3. 商科旗下的铭瑄显示卡也在一定程度上遭受骂名。
双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第8张

该涉事天猫店已经处于查封状态,无法被搜索

不知道诸位读者本轮双十一购物节的消费体验怎么样,数码君虽然没有遭受此类糟糕的购物体验,但对今年的双十一购物节感受,也是乏善可陈~希望未来的商业大促活动,少一点套路,多一点真诚,别让大家开心消费的购物节,变成糟心窝火的“购物劫”。

双十一购物劫:入手价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌1.5升装矿泉水  第9张

价值¥2499元的铭瑄电竞之心牌矿泉水


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作者: woniu

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